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3 téléchargements Cloud Proofing
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Questions fréquentes

FAQ

  • Proposez-vous une version d'essai ?

    Oui. Nous vous offrons la possibilité de tester SmartAlbums pendant 14 jours sans engagement; aucune carte requise. Pendant la période d'essai, un filigrane sera ajouté à vos créations.

  • Comment puis-je annuler mon abonnement ?

    L'option d'annulation de votre forfait se trouve dans l'onglet Abonnements + Facturation de votre compte SmartAlbums. Après l'annulation, votre service continuera jusqu'à la fin de votre période de facturation.

  • Puis-je changer de forfait ?

    Oui, si vous avez déjà acheté un forfait, vous pouvez changer de forfait à tout moment en sélectionnant « Plans & Pricing » dans votre compte SmartAlbums. Veuillez noter qu'un ajustement au prorata sera débité de votre carte de crédit au moment du changement

  • Comment puis-je obtenir Cloud Proofing ?

    Cloud Proofing est inclus dans le forfait SmartAlbums et l'All Apps Bundle, et ne peut pas être acheté séparément.

  • Quels services sont inclus dans le All Apps Bundle ?

    Le pack All Apps est un abonnement unique à l'ensemble des quatre produits SmartAlbums. Vous aurez accès à notre logiciel de conception d'albums, SmartAlbums, à notre service en ligne de validation d'albums, Cloud Proofing, ainsi qu'aux options du forfait Illimité pour notre logiciel de conception de diaporamas, SmartSlides, et notre logiciel de galeries, SmartGalleries. Tout ce dont vous avez besoin pour impressionner vos clients dans un seul forfait.

  • Sur combien d'ordinateurs suis-je autorisé à utiliser SmartAlbums ?

    Chaque licence SmartAlbums peut être activée par un utilisateur sur deux ordinateurs. 

  • Est-ce que SmartAlbums est une licence multiplateforme ?

    Oui, chaque licence SmartAlbums peut être utilisée pour activer SmartAlbums sur des ordinateurs Windows/PC et Mac.

  • Dans quelles langues SmartAlbums est-il disponible ?
    Les langues suivantes sont actuellement disponibles dans SmartAlbums :

    Anglais
    Portugais
    Espagnol
    Italien
    Allemand
    Français

    Cliquez ici pour en savoir plus sur les langues prises en charge.

  • Quelle est la configuration minimum requise pour utiliser SmartAlbums ?

    Mac

    Minimum
    Système d'exploitation : macOS Big Sur (11.3)
    Processeur : Intel Core i7-4750HQ 2000 MHz (4 cœurs)
    Mémoire vive : 8GB
    Carte graphique : Compatible OpenGL 2.1

    Recommandé
    Système d'exploitation : macOS Monterey (12.7) ou ultérieur
    Processeur : Intel Core i7-8750H 2200 MHz (6 cœurs)
    Mémoire vive : 16GB ou plus
    Carte graphique : Carte Nvidia ou AMD dédiée ; compatible OpenGL 2.1

    Windows/PC

    Minimum
    Système d'exploitation : Windows 10
    Processeur : Intel Core i5-3470 @ 3.2 GHz (4 cœurs)
    Mémoire vive : 8GB
    Carte graphique : DirectX 10, compatible OpenGL 2.1

    Recommandé
    Système d'exploitation : Windows 10 (64-bit)
    Processeur : Intel Core i7-6700 @ 3.4 GHz (4 cœurs)
    Mémoire vive : 16GB
    Carte graphique : DirectX 11, compatible OpenGL 2.1